供应链管理
这一年里，集团范围内各公司已与多达524家供应商开展合作。营业额与上一年持平，其中，制造商的采购量占比72％，分销商为28％。
CAREL始终践行并鼓励采用本地供应商。具体而言，据2019年的总采购量，约75％的供应商来自欧洲，约22％来自亚洲，另有约3％来自美洲、中东和非洲。这种区域分布是由于欧洲和中国的供应商与欧盟和非欧盟工厂都有合作而引发的。CAREL苏州工厂将从中国和亚洲供应商采购的材料集合在一起，然后分发到集团所有的制造工厂。Recuperator和Hygromatik两大伙伴的加入并没有改变这一良性现状。Recuperator和Hygromatik分别与总部位于欧洲的59个和182个供应商合作，旨在保证质量与及时交货，同时减少供应链中断和不遵守可持续性规则的潜在风险。
CAREL根据最高质量标准，基于公正、能力、竞争力和价格以及透明性和卓越性的原则来遴选供应商。供应层面的交易符合不同国家有关劳工、人权、健康、安全、环境和商业廉洁规约的法律和法规以及《道德准则》中规定的各项政策。每个供应商都必须确保遵守基本人权、平等对待、不歧视原则与禁止童工和强迫劳动的原则。
CAREL根据供应商的技术能力、商品/服务质量、交货周期、价格和付款条件以及总体采购条件来谨慎筛选供应商。要求各供应商在成本、质量、服务和可持续性方面都具备高性能标准，特别是各供应商必须通过ISO 9001：2015质量管理体系认证。
CAREL认为，与供应商进行持续对话以及交流良好的实践和技能至关重要的，这是因为在要求的时间内获得优质产品和服务是至关重要的。这种交流互动采用不同的形式，包括技术人员和质量控制专家的实地探访以及搭建用于共享包括订单管理和更新维护等信息的IT平台（例如IUNGO等）。
像CAREL这样包括国内和国际供应商的复杂供应链，需要不断地监督和实时更新，原因在于CAREL始终存在巨大的内部风险，生产所需的零部件严重依赖于供应商，这也是当今世界互联互通、你中有我我中有你的真实写照。为了确保生产阶段的材料物件始终可用，尽可能地分散风险同时又严格确保必要的产品上市节点，CAREL集团对生产计划作了尤为精心的安排，并逐渐规定同一零部件必须由至少两家供应商提供，而且这类零部件将会越来越多。
2020年，集团范围内的各公司从532家供应商处采购运营材料。新集团公司“Recharator”和“HygroMatik”分别与48家和170家供应商（均位于欧洲）开展合作。
2020年，面对新冠疫情造成的冲击，卡乐重新调整了采购政策，以确保业务连续性。本集团要求生产工厂都采用具有区域生产或物流基地的供应商。其目的是确保更好的服务和供应商的连续性，同时，这也是克服物流问题、自然事件或他国封锁的途径之一。该政策的直接后果之一是：本集团减少了洲际运输，从而减少了环境影响。同时，从采购的角度来看，本集团努力让全体生产工厂相互独立，降低影响相关目标市场的远程运输中断风险。
2020年，还引入了供应链本地化指数，该指数显示了区域采购量（来自生产厂所在的洲）占生产工厂总采购量的百分比，不包括公司间交易。
2020年7月，根据两年ESG（环境、社会与公司治理）计划的规定，卡乐启动了针对供应链的新可持续性调查。
2021年，还要求一些供应商填写自评调查表，以期提高对社会责任和环保责任的认识，收集有关其系统和管理实践的信息。该调查表旨在创建与供应商认证相关的标准和参考点，提高供应商对供应链可持续性问题的认识。
争议采购的处置
作为《多德-弗兰克华尔街改革法案》一部分的冲突矿产使用法规，CAREL自愿遵守有关冲突矿产的使用法规（所指的是，遭受冲突或广泛侵犯人权的国家的矿产，例如刚果民主共和国及其邻国卢安达、布隆迪、安哥拉、中非共和国、苏丹、坦桑尼亚、乌干达和赞比亚）。
CAREL致力于实施如下社会责任供给政策，即，尊重人权并通过其供应链中的矿物采购决策和实践避免诱发冲突。CAREL意欲着力减少法律所规定的无法完全追溯的原材料数量。作为该承诺的证明，2020年，本集团开始加入责任矿产倡议（RMI），该倡议是各公司在处理供应链中矿产采购责任问题时通常使用和遵循的资源之一。
Parent制定了《冲突矿产政策》，这里所指冲突矿产简称为3TG，即锡矿、黑钨矿、钶钽铁矿和金矿石四大矿产，在制定相关政策的同时，还就此制定了收集和处理这些矿物数据的内部标准。该标准确定了可能包含3TG物品的宏观分类，以便对其开展细化评估。各生产机构和供应商应据此提供有关其使用冲突矿产的信息，相关反馈情况会编制成CMRT报告（即冲突矿产报告模板），这揽括了供应链中认证的600多家冶炼工厂。
CAREL对自身供应链进行持续监督，以最大程度地减少与采购材料有关的风险。这些材料包括与侵犯人权有关的冲突矿产或与之相关的采矿活动。